Die schöne neue Verbraucherwelt beschert Konsumenten nicht nur ein optimiertes Leben, sondern auch Gefahren: Die unberechtigte Zahlungsforderung eines Unternehmens etwa kann das seriöse Ansehen von Verbrauchern ebenso in Misskredit bringen wie ein vorübergehend klammes Konto. Zusammenhänge und Auswirkungen der Sammlung von Konsumentendaten stehen im Zentrum des fünften Bandes „Schöne neue Verbraucherwelt? Big Data, Scoring und das Internet der Dinge“ der Schriftenreihe „Beiträge zur Verbraucherforschung‟, die kostenfrei vom Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW (KVF NRW) bei der Verbraucherzentrale NRW herausgegeben wird:
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