Nach dem aktuellen Lockdown ist im Einzelhandel mit Nachholkäufen zu rechnen. Um beim „Wiederhochfahren“ aktiv zu unterstützen, hat das Digitalisierungsbüro der Stadt Bielefeld „FastLane“ entwickelt. Über die kostenlose Web-App lassen sich die maximale Besucherkapazität der Geschäfte und Terminbuchungen der Kundschaft managen.
Über einen kostenfreien Account können Informationen, wie die maximale Besucherkapazität im Geschäft, Öffnungszeiten, die Webseite usw. hinterlegt werden.
Nach Erstellung der Standortinformationen, stellt „FastLane“ einen individuellen QR-Code zur Verfügung, der im Eingangsbereich des Geschäfts platziert werden kann. Über diesen QR-Code erfolgt der Check-In der Kundschaft für reservierte Termine. Der Kunde erhält durch den Scan des Codes eine Bestätigungsmeldung auf sein mobiles Endgerät, die er dann am Eingang vorzeigt.
Zur Terminbuchung steht den Kunden eine ebenfalls kostenfreie Benutzeransicht zur Verfügung. Über ein Suchfeld kann der Name des Geschäfts entweder direkt gefunden, oder über die Branchenauswahl entdeckt werden. Da die Terminbuchung ohne Angabe persönlicher Daten erfolgt, kann der komplette Ablauf anonymisiert stattfinden.
Zudem gibt es die Möglichkeit, weitere Zugänge für z. B. Mitarbeiter und Sicherheitspersonal anzulegen. Per Klick kann die aktuelle Besucherzahl im Geschäft erfasst und anstehende Kundentermine eingesehen werden.
Weitere Informationen zu „FastLane“ erhalten Sie unter: https://fastlane-termine.de
Ansprechpartner: Marco Rieso
